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- 여행 상품을 어떻게 예약하나요?
- 웹사이트에서 온라인으로 예약하거나 이메일 또는 WeChat으로 문의하실 수 있습니다. 저희 팀이 예약 과정 전체를 도와드립니다.
- 어떤 결제 방법을 사용할 수 있나요?
- Alipay, WeChat Pay, UnionPay, Visa, MasterCard 등 다양한 결제 방법을 지원합니다.
- 비자 처리에는 얼마나 걸리나요?
- 비자 처리 시간은 국가와 비자 유형에 따라 다르며, 일반적으로 5-15 영업일이 소요됩니다. 고객님의 상황에 따라 정확한 예상 시간을 제공해 드립니다.
- 주문을 취소하거나 수정할 수 있나요?
- 네. 상품별 취소 정책에 따라 지정된 기간 내에 주문 취소 또는 수정을 요청하실 수 있습니다. 구체적인 정책은 주문 상세 정보를 확인하거나 고객 서비스에 문의하세요.