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よくある質問
- 旅行商品の予約方法は？
- ウェブサイトからオンラインで予約するか、メールまたはWeChatでお問い合わせください。スタッフが予約プロセス全体をサポートいたします。
- 利用可能な支払い方法は？
- Alipay、WeChat Pay、UnionPay、Visa、MasterCardなど、さまざまな支払い方法をご利用いただけます。
- ビザ処理にはどのくらい時間がかかりますか？
- ビザ処理時間は国やビザの種類によって異なり、通常5〜15営業日かかります。お客様の状況に応じて正確な見積もりを提供いたします。
- 注文をキャンセルまたは変更できますか？
- はい。商品のキャンセルポリシーに応じて、指定された期間内に注文のキャンセルまたは変更をリクエストできます。具体的なポリシーについては、注文詳細をご確認いただくか、カスタマーサービスにお問い合わせください。
